Conditions d’utilisation

Les présentes conditions constituent une entente entre vous et 9495-2421 QUEBEC INC, qui exploite la marque Windowly (« Windowly », « nous »), et régissent le site windowly.co, l’application macOS Windowly et les services connexes.

1. Admissibilité et acceptation

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat et fournir des renseignements exacts. En commençant un essai, en achetant, en téléchargeant ou en utilisant Windowly, vous acceptez ces conditions et la Politique de confidentialité.

2. Service fourni

Windowly est un logiciel en accès anticipé qui aide à configurer et exécuter une machine virtuelle Windows locale sur un Mac Apple Silicon compatible sous macOS 14 ou une version ultérieure. Vous devez disposer d’un espace de stockage suffisant. La compatibilité et la performance dépendent du Mac, de macOS, de la mémoire, du stockage, de la version de Windows et des exigences des applications tierces. Nous ne garantissons pas que toute application ou fonctionnalité Windows fonctionnera.

3. Windows et logiciels tiers

Windowly ne vend ni ne concède de licence Microsoft Windows. Vous devez obtenir et respecter les licences de Windows et des logiciels installés. Les marques et produits Microsoft, Windows, Power BI, ArcGIS, Parallels, UTM et autres appartiennent à leurs propriétaires. Windowly est indépendant et n’est ni affilié à ceux-ci ni approuvé par eux. Les composants distribués avec Windowly demeurent régis par leurs licences libres ou tierces. Les avis, les renseignements sur le code source et les droits correspondants se trouvent dans l’application et à la page Avis de logiciels libres; les présentes conditions ne limitent pas ces droits.

4. Essai, renouvellement et paiement

• L’essai dure 3 jours civils consécutifs, sauf indication différente avant l’achat.
• Après l’essai, Stripe facture automatiquement 9,99 $ US, plus les taxes applicables, chaque mois au mode de paiement fourni.
• L’abonnement se renouvelle mensuellement jusqu’à son annulation. Tout changement important sera communiqué lorsque la loi l’exige.
• Stripe traite les paiements. Un paiement refusé peut entraîner la suspension de l’accès payant.

5. Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler en tout temps à la page Gérer l’abonnement. Une annulation pendant l’essai évite la conversion en abonnement payant. Après le début d’une période payée, l’annulation empêche le prochain renouvellement et l’accès continue jusqu’à la fin de la période en cours. Les sommes facturées ne sont pas automatiquement remboursées, sauf lorsque la loi l’exige. Consultez la Politique d’annulation et de remboursement.

6. Livraison et confirmation

L’accès numérique et les instructions de configuration sont transmis à l’adresse courriel utilisée au paiement, normalement immédiatement et au plus tard dans les 24 heures, sauf délai différent clairement indiqué avant l’achat. Nous transmettons aussi une confirmation écrite des modalités, qui peut être conservée et imprimée. Communiquez avec le soutien si vous ne la recevez pas.

7. Utilisation permise

Windowly vous accorde un droit limité, non exclusif et non transférable d’utiliser le service à des fins personnelles ou internes licites pendant votre période d’accès. Il est interdit d’enfreindre la loi ou les droits d’autrui, de distribuer un logiciel malveillant, d’attaquer un système, de contourner une licence ou une restriction technique, ou de revendre l’accès sans autorisation écrite.

8. Données et sauvegardes

La machine virtuelle et ses fichiers sont stockés localement. Vous êtes responsable de vos sauvegardes et des données dans Windows. La suppression de Windowly ou de sa machine virtuelle peut supprimer définitivement des données locales.

9. Disponibilité et modifications

Nous pouvons publier des mises à jour, corriger des défauts, modifier des fonctions ou mettre fin à une partie du service. Si une modification importante nuit à un abonnement actif, nous donnerons l’avis requis et respecterons les droits obligatoires prévus par la loi.

10. Garanties et responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Windowly est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité », sans garantie de compatibilité de tous les logiciels tiers ni de fonctionnement ininterrompu. Rien dans les présentes n’exclut une garantie, un recours ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclu, notamment les droits impératifs des consommateurs.

11. Droit applicable et coordonnées

Les présentes sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada applicables au Québec, sans limiter les droits obligatoires des consommateurs. Écrivez à support@windowly.co, appelez le +1 581 989-9716, ou écrivez à 9495-2421 QUEBEC INC, 1419B, avenue Valois, Montréal (Québec) H1W 3L8, Canada. La version française vous est présentée avant l’adhésion; vous pouvez expressément choisir la version anglaise.